游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
爱吃甜食的猫:好评
差不多一千五定的行政房,酒店离环球中心很近,并且环球中心也有一个洲际,因为自身原因本来要定环球中心的结果定错了,去现定那边已经没房间了,有些小遗憾,因为环球那家洲际是可以免费游泳的,逛商场也方便。这边的酒店是中式的,酒店设施齐全,软装做的很漂亮,洗浴用品全部是欧舒丹的,还送了贴心的德芙巧克力帮助睡眠。退房是我住过最快的酒店。唯一早餐个人觉得很一般。服务态度也很好的,总之很满意,下次一定要提前定环球中心的洲际,感觉那边比这边好太多了
勤妹儿:好评
非常好的环境和房间,还会再来
闻香识女人:好评
没办法,太好了,价格就这样,还免费升级到套房